Was der Hausnotruf kostet
Zwei Wege, und wir sagen vorher, welcher gilt: mit Kostenübernahme durch die Pflegekasse – oder ohne.
- Bei genehmigter Kostenübernahme kein Eigenanteil
- Keine Einrichtungs-, Anschluss- oder Versandkosten
- Keine Mindestvertragslaufzeit
Kurz gesagt
Zwei Wege, zwei Preise
Pflegekasse übernimmt
0 €
Eigenanteil im Monat
Wir rechnen direkt mit der Kasse ab. Sie bekommen dafür keine Rechnung.
Ohne Kostenübernahme
35 €
brutto im Monat
Alles inklusive: Gerät, Notrufzentrale, Versand. Ohne Mindestlaufzeit.
Der Pflegegrad allein entscheidet nicht
Voraussetzung ist ein anerkannter Pflegegrad 1 bis 5. Die Pflegekasse prüft zusätzlich die persönliche Versorgungssituation – ob im Notfall jemand da wäre und ob die Person selbst Hilfe rufen könnte – und entscheidet im Einzelfall.
Allein leben ist keine Bedingung. Auch in einem Zwei- oder Mehrpersonenhaushalt ist eine Kostenübernahme möglich, etwa wenn die pflegebedürftige Person regelmäßig über wesentliche Teile des Tages allein ist.
Ein Pflegegrad allein garantiert keine Genehmigung. Deshalb prüfen wir die Voraussetzungen, bevor etwas unterschrieben wird.
Schwarz auf weiß
Die Rechnung
Es gibt keinen Betrag, den Sie gegenrechnen müssten, und keinen Restbetrag, der übrig bleibt. Entweder übernimmt die Kasse – dann läuft die Abrechnung an Ihnen vorbei. Oder sie übernimmt nicht – dann gilt ein Preis, und zwar dieser eine.
| Posten | Kasse übernimmt | Selbst zahlen |
|---|---|---|
| Gerät und Notrufzentrale im Monat | 0 € | 35 € |
| Einrichtung und Anschluss | 0 € | 0 € |
| Versand | 0 € | 0 € |
| Antrag bei der Pflegekasse | übernehmen wir | entfällt |
| Bleibt für Sie | 0 € im Monat | 35 € im Monat |
Innerhalb der vorgesehenen Versorgung gibt es keine Zusatzleistungen, die extra berechnet werden. Auch ein normaler Fehlalarm kostet nichts. Das Gerät wird leihweise überlassen und geht nach Vertragsende zurück.
Privatversicherte rechnen wir direkt ab; die Rechnung können Sie anschließend bei Ihrer Versicherung einreichen.
Der andere Fall
Wenn die Pflegekasse nicht übernimmt
Dann sagen wir Ihnen das, bevor etwas unterschrieben wird. Es bleiben drei Wege:
- Pflegegrad beantragen. Häufig ist einer möglich, es hat nur noch niemand beantragt. Wie das abläuft, steht in unserem Ratgeber – und wir helfen dabei.
- Widerspruch prüfen. Lehnt die Kasse ab, sehen wir uns die Begründung an und begründen die Notwendigkeit gegenüber der Kasse neu. Häufig fehlt nur eine Angabe.
- Selbst zahlen. Das System gibt es auch ohne Kostenübernahme, für 35 € brutto im Monat. Ohne Mindestlaufzeit.
Fragen zu Kosten und Pflegekasse
Was kostet der Hausnotruf?
Übernimmt die gesetzliche Pflegekasse die Versorgung, entsteht Ihnen kein Eigenanteil – wir rechnen direkt mit der Kasse ab, Sie bekommen keine Rechnung. Übernimmt sie nicht, kostet das System 35 € brutto im Monat. Wir sagen Ihnen vorher, was gilt, bevor etwas unterschrieben wird. So funktioniert das Gerät.
Reicht ein Pflegegrad allein?
Ein anerkannter Pflegegrad ist Voraussetzung, aber er allein genügt nicht: Die Pflegekasse prüft zusätzlich die persönliche Versorgungssituation und entscheidet im Einzelfall. Genau diese Prüfung übernehmen wir für Sie.
Muss die Person allein leben?
Nein, das ist keine Bedingung. Auch in einem Zwei- oder Mehrpersonenhaushalt ist eine Kostenübernahme möglich – etwa wenn die pflegebedürftige Person regelmäßig über wesentliche Teile des Tages allein ist oder im Notfall nicht zuverlässig selbst Hilfe rufen könnte. Die Pflegekasse entscheidet das im Einzelfall.
Welche Pflegegrade kommen in Frage?
Pflegegrad 1 bis 5. Ohne anerkannten Pflegegrad zahlt die Kasse nicht – das System lässt sich dann privat nutzen, und auf Wunsch helfen wir beim Antrag auf einen Pflegegrad. Wie das abläuft, steht in unserem Ratgeber.
Was passiert, wenn die Pflegekasse ablehnt?
Wir prüfen zuerst, ob ein Widerspruch sinnvoll ist, und begründen die Notwendigkeit gegenüber der Kasse. Führt das nicht zum Ziel, können Sie das System privat weiternutzen, für 35 € brutto im Monat. Oder Sie beenden den Vorgang – ohne Kosten.
Kommen versteckte Kosten dazu?
Nein. Innerhalb der vorgesehenen Versorgung gibt es keine Einrichtungs-, Anschluss- oder Versandkosten und keine Zusatzleistungen, die extra berechnet werden. Auch ein normaler Fehlalarm kostet nichts.
Und wenn jemand privat versichert ist?
Privatversicherte rechnen wir direkt ab. Die Rechnung können Sie anschließend bei Ihrer Versicherung zur Erstattung einreichen.
Lieber einmal nachfragen
Ob die Pflegekasse in Ihrem Fall zahlt, lässt sich in zehn Minuten am Telefon klären. Kostet nichts und verpflichtet zu nichts.
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