Reden wir darüber
Ein Anruf, zehn Minuten, keine Verpflichtung. Wir sagen Ihnen ehrlich, ob die Pflegekasse in Ihrem Fall zahlt.
Anrufen
Mo–Fr 8–18 Uhr
Am schnellsten geht es am Telefon. Wir fragen ein paar Dinge zur Situation und sagen Ihnen sofort, ob ein Zuschuss in Frage kommt.
Schreiben
Antwort in der Regel am nächsten Werktag
Für alles, was keine Eile hat – oder wenn Sie lieber schriftlich festhalten, worum es geht.
Oder wir rufen Sie an
Sagen Sie uns, wann es passt. Wir rufen einmal an – passt es dann doch nicht, sagen Sie das einfach.
Angaben sind angekommen
Wir melden uns im gewünschten Zeitfenster. Wenn es dringend ist, rufen Sie gern direkt an.
Das hat nicht geklappt